Cette démarche est orientée sur l’extension rapide de notre réseau de distribution, le développement de l’ensemble de nos activités hors carburant, la recherche de piste de diversification énergétique et des produits hors carburants, la transformation organisationnelle et l’accélération de la digitalisation de nos activités, l’efficience opérationnelle, et enfin l’amélioration du bien-être de notre communauté, de la qualité du service et de la satisfaction du client.

Pour mener à bien cette démarche, nous nous sommes fixés des objectifs que sont :

• rénover/construire les stations-service,
• faire progresser les ventes sur l’ensemble des produits blancs et butane,
• faire accroitre le chiffre d’affaires des activités hors produits blancs,
• mettre en place un creuset de réflexion et d’étude pour opérer une diversification énergétique,
• améliorer le dispositif organisationnel pour garantir l’atteinte des objectifs,
• étendre la digitalisation à toutes nos activités,
• améliorer la performance financière et économique de l’organisation,
• sécuriser nos opérations par la limitation des risques en matière d’HSE,
• être à l’écoute des clients et satisfaire à leurs attentes,
• surveiller et revoir les informations relatives à nos parties intéressées et à leurs exigences.

Ces objectifs seront déclinés aux fonctions, niveaux et processus appropriés et feront objet d’évaluation et de révision si nécessaire, au cours de la revue annuelle de direction, afin de garantir leur meilleure adéquation à l’évolution des exigences de nos clients et parties intéressées pertinentes pour assurer l’efficacité du S.M.Q. mis en place par notre organisation.